今年来我市雨水增多,强对流天气频次增加,城市绿化树木时而出现歪斜、倒伏、断头,甚至被连根拔起的现象。
6月3日16时20分,12345热线中心接到王益区黄堡镇的市民来电,反映王益区黄堡镇第四中学北边道沿上的树木发生倾倒,挡在车道中间,影响车辆和行人的正常通行,并存在严重安全隐患。
图一、图二:倒伏树木清理前
12345热线中心接到市民求助,立即将工单转办至王益区政务服务中心核实处理,王益区黄堡镇人民政府接诉后,高度重视,经多方协调,在交警部门的有效疏导下,黄堡镇南寺社区工作人员、耀州窑文化基地管委会工作人员和热心居民的齐心协力下,倾倒树木很快得到清理,交通安全隐患及时消除。此次清障工作反应迅速、清理及时、措施得当,赢得了过往司机和行人的赞许。
图三-图六:紧急处置作业中、消除隐患
图七:确保道路畅通
经热线中心回访,市民激动地表示,12345热线和王益区相关部门反应迅速、清理及时、措施得当,真是方便群众,帮助群众解决问题的好渠道。
下一步,铜川市12345热线将不断完善极端恶劣天气群众紧急诉求的应急处置机制,高效联动、多方协调相关部门,助力打造舒适、平稳、安全的城市环境。