铜川市网上群众工作部12345热线 开展第10期“领导接线日”活动

6月19日，铜川市自来水（集团）有限公司副总经理张白勋走进铜川市网上群众工作部12345热线，开展“领导接线日”活动，共接听群众反映小区生活水压不足、二次供水水质差、咨询饮水机水价以及求助水表更换等问题共7起，现场进行了答疑解惑，并针对水表更换问题现场安排工作人员及时与群众对接。

在今年的城市供水服务保障工作中，市自来水（集团）有限公司不断优化提升用水报装业务，压减用水报装时限，为用户提供更加优质便捷的自来水接入服务；按居民群众用水需求，不断调整供水方式、调整供水压力，并且加强水源水、出厂水、管网水的水质检测，为用户提供安全稳定优质的自来水；同时，对线上线下群众反映的用水问题和诉求，及时进行处理解决，积极解决用户诉求，营造良好的社会环境，竭尽全力让全市群众用上舒心水、满意水，不断提升我市城市供水服务保障水平。