宜君县数据和行政审批服务局：“三聚焦”推进行政审批服务提质增效

今年以来，宜君县数据和行政审批服务局牢牢把握优化营商环境总体工作要求，立足企业、群众需求，增强服务效能，优化服务质量，不断提升群众和企业的获得感和满意度。

聚焦服务功能，有效整合资源。宜君县数据和行政审批服务局大力推进行政审批制度改革，促进行政审批事项“一站式服务”，统筹协调全县具有审批职能的单位入驻政务服务大厅，积极推动“一件事一次办”落地实施。推进“跨省通办”工作，提供免费邮寄服务，相关审批制度改革大大减少了企业和群众的跑动次数，节省了时间，缩短了办事时限，真正实现了群众和企业“进一扇门，办所有事”。

聚焦审批流程，持续精简环节。宜君县数据和行政审批服务局深入推进减环节、减时限、减材料、减流程、减跑动工作，精简事项申请、受理、审核、审批、办结等各环节的内容及流程，统一政务服务事项及办事指南，做到事项告知简洁明确、一目了然。实行“预约受理、容缺受理、延时受理”机制，为信用状况良好的企业提供先行受理、简化手续、加快进度以及“绿色快递”免费送达等便利服务措施，充分发挥“互联网+政务服务”的优势，依托一体化政务服务平台，实现审批事项全流程网办。

聚焦营商环境，提升服务质效。为了进一步提升审批服务质效，加强政务服务窗口工作人员业务培训，严格执行首问负责制、一次性告知制、限时办结制、帮办代办制等办事制度，确保审批窗口不缺岗、服务群众不断档，严格按照工作纪律和要求，做好人员到岗后的管理，确保人员在岗位、工作在状态、服务高效率。此外，在宜君县政务服务大厅设置了党员先锋模范接待处，安排专人为办事群众和企业提供办事引导和咨询服务，配备了专用电脑、复印机、爱心雨伞、急救药箱、母婴室等便民服务设施和物品，为群众和企业提供更多便利。