2023年12月24日,铜川市12345热线中心接到北市区一名驾考科目三学员的求助,反映王益区赵家塬科目三考场侧方位停车项目的1号和3号标示线模糊,对考生带来一定影响,希望相关部门重新施划考场标示线。
12345热线中心受理后,将诉求转办至市公安局核实办理。市公安局交警支队接诉后,积极协调考场与赵家塬管委会,及时对学员反映的标示线及该考场所有标线进行了重新施划,帮助群众解决了问题。
标示线施划工作结束后,12345热线中心对群众进行了回访,群众对处理结果表示满意。
通过两条驾考标示线的优化,不仅为考生驾考营造了良好的考场环境,也进一步展示了考场的接待服务水平,更折射出网事“铜”办的高效率。