8月28日,中国联通铜川市分公司副总经理余彦震走进铜川市网上群众工作部12345热线倾听群众诉求。共接听涉及网络覆盖、服务咨询、业务办理、投诉处理等问题10起,均已现场答复,获得群众认可。
今年以来,铜川联通坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的二十大精神,始终坚持以“人民为中心”的发展思想,扎实推进市委市政府重大决策部署,持续开展“高品质服务攻坚”、聚焦服务标兵争创、今日在一线、科技助老、客户直播日、国企开放日、总经理接待日、反诈宣传等主题活动推进服务能力提升,全力改善“四个一点”口碑,履行央企担当。
铜川联通将坚持“国家队、主力军、排头兵”企业定位,认真落实中国联通战略规划,持续建强精品网络,发力高品质服务,为铜川各行各业和广大客户提供更贴心、更全面、更智慧的高品质服务,不断满足铜川市民对美好数字生活的向往,让幸福铜川更幸福、让智慧铜川更智慧!