推广网信服务工作，打造新型智慧铜川

　　2017年9月29日，铜川市各区县委网信办、新区管委会负责网信工作的同志参观了铜川市网上群众工作部，讲解员从铜川网上群众工作部的形成过程、受理群众诉求的七个渠道等方面进行了详细讲解。同时，工作人员现场为各位领导演示了12345呼叫中心的工作流程，并对部分区县网信办提出的问题进行了实际操作演练，获得了各区县委网信办人员的肯定。

　　铜川市“网上群众工作部”既是铜川市智慧城市建设的组成部分也是2017年的特色亮点工作，将打造铜川网上党建、网上政务，实现群众政策咨询、诉求提交、网上舆情、法律咨询、生活服务、网上信访等事项一网受理。