5月20日,2024年第14期“领导接线日”活动举行。铜川市文化旅游投资控股有限公司副总经理杨继涛走进网上群众工作部12345热线,通过12345热线接听群众来电,解答咨询、现场办理群众网上诉求。当天共接听办理群众5起诉求,主要为咨询药王山景区停车场收费以及开发票、药王山养生矿泉水联系电话、药王山景区外娱乐设施设置、药王山广场至孙思邈纪念馆迎宾路设置垃圾桶以及路灯、药王山景区门票优惠以及美团购票使用等问题,均已现场答复。
铜川市文化旅游投资控股有限公司副总经理杨继涛正在接听群众来电
近年来,铜川市文化旅游投资控股有限公司深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想特别是习近平总书记关于走好网上群众路线的重要论述,坚定文化自信,秉持开放包容,坚持守正创新,着力推动文化事业和文化产业繁荣发展。
公司全方位实施“中医文化+健康旅游”深度融合发展,不断打响药王品牌,传播更多承载铜川文化、铜川精神价值符号的文化产品,积极践行“你来铜川,我来服务”的企业核心理念,以群众满意为目标,注重倾听群众呼声、了解群众需求,积极承办市12345热线转办的网上群众诉求,着力解决服务中的突出问题,提高工单处置质效,扛起市属重点国有企业责任担当,用心用情赢得行业口碑与群众信赖,助推我市康养城市建设。