“太感谢工作人员了,现在带着资料来这就能快速办好,为我们提供了很多便利。”5月20日,市民李先生前往王益区政务服务中心办理企业相关业务,工作人员热情周到、业务办理简洁高效,良好的服务体验让他连连点赞。
立足便民高效,提升服务效能。王益区对265项行政许可事项实行清单管理,实现“清单之外无审批”,同时,依照审前介入引导模式,为企业提供政策咨询和个性化业务指导,提升审批效率,真正实现“让数据多跑路、群众少跑腿”。
此外,王益区还设立24小时自助办税厅、推出“容缺+承诺制+并联审批+全程帮办代办”等审批办法,认真落实“一门办”“一窗办”“入户办”“暖心办”“全时办”,全力打造审批流程简、办事效率高、服务质量优、群众获得感强的一流营商环境。
良好的营商环境是经济高质量发展的重要基础。王益区以优化营商环境为抓手,推动经济发展提质增效。王益区政务服务中心不断提升政务服务水平,助力营商环境再提升,通过开展“红旗窗口”“最美微笑”评选活动,提升窗口服务效率,推行四级帮办代办服务,开展容缺受理、延时预约等服务。同时,王益区重改革抓创新持续优化营商环境,扎实推进一件事一次办集成改革、“证照分离”改革、“亩均论英雄”改革、“标准地+承诺制”改革、普惠金融改革,为全区经济社会高质量发展蓄势赋能。