维修路灯 点亮城市

路灯是城市重要的基础设施，它照亮了道路、点亮了城市、点缀夜景。

2023年12月13日，市12345热线接到印台区1位市民的电话，反映印台区三里洞供电局小区后门附近一盏路灯不亮，发生故障，给周边居民夜间出行带来不便，希望尽快维修。市12345热线“接诉即办”，第一时间分派到印台区核实处理。印台区住建局接诉后高度重视，立即前往进行现场核实，同时安排工作人员对路灯进行了检修，现已恢复照明，消除了安全隐患，还市民一盏明亮的路灯。

经市12345热线回访，该市民答复，反映的问题已及时处理了，对市12345热线和印台区相关单位工作人员重视群众诉求、为群众办事的做法表示感谢。

维修中

维修后

一盏盏普通的路灯，不仅保障了出行安全，更照亮居民出行的“最后一小步”。下一步，市12345热线将持续关注民生诉求，着力提升办理质效，解决好群众急难愁盼问题，确保群众诉求“事事有着落、件件有回音”，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。