随着通信、电力、广电网络的广泛覆盖,塔线杆数量不断增多。如何辨别杆塔是通信杆还是电信杆,遇到杆塔或线路垂落该怎么办呢?
v 群众反映
今年11月16日,家住耀州区的市民致电12345热线,反映耀州区步寿路东侧北新街2号佳佳优选超市和耀州区妇幼保健院之间道路的道沿上水泥杆断裂倾斜,存在安全隐患。
(处理前)
v 多方联动
12345热线接诉即办,形成联办工单,立即转办至电信铜川分公司、联通铜川分公司、中国移动铜川分公司、广电网络铜川分公司、铜川供电局。多家单位接单后迅速安排人员赴现场核实。经勘查,此水泥杆属广电公司的通信杆。广电网络公司工作人员当日下午将倾斜通信杆扶正并重新固定,消除了安全隐患。
(处理后)
v 回访情况
收到处理结果后,铜川市12345热线工作人员就该问题办理情况回访了市民。市民反馈:问题已解决,非常满意。
温馨小知识:
电线杆、通信杆怎么辨别?
●看杆塔高度:电线杆高度一般在10米至15米之间,通信杆的高度则是6米左右。
●看线路排列:电线杆与承担导线的横担成“T”形,横担上的导线等距均匀排列。通信线路为单独一根或多根捆扎,杆上没有横担。
●看专属标志:电线杆一般都会有电力部门专属标志,通信杆会有对应运营商标志。