道路改造暖民心 畅通出行更顺心

保障城市“主动脉”畅通畅行，让群众出行更便利、顺畅。

11月7日，铜川市12345热线接到王益区兴业小区一位业主来电，反映该小区14号楼附近下坡的便道还是土路，晴天尘土飞扬，雨天道路泥泞，严重影响车辆行驶和小区居民日常出行。

道路硬化前

道路硬化后

12345热线立即将市民反映的问题转办至王益区协调处理。王益区红旗街道办高度重视民生问题，积极申请项目，及时对路面进行了硬化，11月12日已全面完工，彻底解决了该路段出行不便的问题。

经热线回访，市民表示问题已及时处理，对12345热线和相关单位工作人员重视群众诉求表示感谢。