道路硬化“焕”新颜 便民出行暖人心

小区道路坑坑洼洼，不仅影响着居民日常出行，也影响城市整体形象。

2023年10月10日，家住王益区宜园小区业主致电12345热线，反映小区院内因水管改造完成后路面未做硬化，导致院内坑洼泥泞，尤其是下雨天难以出行。

（路面未硬化前）

12345热线接诉即办，形成诉求工单转办至王益区。王益区桃园街道办接诉后高度重视，立即安排相关人员现场核实，并及时协调工人对小区路面进行硬化处理。

（路面硬化后）

硬化的是道路，通达的是民心。工作人员处理及时，赢得了群众的点赞好评。