组织强,百业兴,人民安。近年来,宜君县围绕“人民城市人民建 人民城市为人民”重要理念,结合“党建引领促振兴 踔厉奋进新时代”活动,不断深耕培植升级版社区“家门口服务工作站”,使各类服务资源更加集中、服务设施更加完善、服务项目更加丰富、辐射半径更加广阔,力争把“家门口服务站”打造成撬动社区治理的支点、联结政府与居民的节点、创造高品质生活的支撑点。
以突出党建引领,使服务主体有凝聚力
以党建为引领,搭建群众“家门口”服务阵地。宜君县在推进城市基层治理过程中,为转变基层工作作风,提升社区服务效能,缩短与群众的距离,持续推进便民服务向小区、单位延伸,积极打造“家门口服务工作站”,着力解决群众“办事难、难办事”的问题,让居民在家就能享受到多样服务。
今年以来,宜君县积极发挥“五社联动”作用,围绕“五美”社区工作开展,形成了以社区党组织为引擎,居委会、业委会、物业及各类社区单位、社会组织、社会团体等为驱动的多元治理格局,做到力量整合、资源汇聚,有效延伸“家门口”服务,着力打造党建共同体。并且通过“美在社区”和“乐在社区”的同时,有效形成社区治理新格局,不断提升群众的获得感、幸福感和归属感。
以做优特色服务,使服务供给有精准力
自“家门口服务工作站”建立以来,宜君县不断完善各项规章制度,创新制定了“1234”工作法,明晰服务清单,充分发挥小区“家门口服务工作站”作用,将涉及社保、教育、卫计等方面17大类服务事项纳入代办业务,制作了便民服务联系卡,采取网格员代办制度,居民需要咨询和反映问题,随时可以拨打网格员电话办理业务。一张小小的便民联系卡,不仅加强了小区、社区、物业与群众之间的联系,也强化了工作人员的服务意识,真正打通服务群众“最后一公里”,既能让群众少跑腿又能提高上报、解决问题的效率。着力把居民的烦心事解决在“家门口”,让群众更满意、社会更和谐、治理更有效。
以提升治理能力,使服务水平有竞争力
倡导居民自治。把满足群众多样需求作为加强社区建设工作的出发点,培育组建“9+x”志愿者团队模式,其中30名党员志愿者为1支团队参与;184名志愿者分别组建8支团队参与。并在“家门口服务工作站”内开展活动等内容,通过主题培训、浸入式案例分享、组团式考察学习等方式,进一步提升“家门口”服务能力和水平。
引导社区共治。开展“家门口”公益服务微项目,覆盖老、中、青、幼全年龄段,激发社会组织向居民输送高品质专业服务的活力。并通过基层党组织,将区域内各条线、各区块党建资源凝聚起来,实现资源与需求的顺畅对接,形成共建共治共享的格局。
坚持多元共治。推进社区治理主体多元参与,形成家门口“一站多点”模式,加强优质服务项目供给,形成共建共治共享整体合力。注重“科学化、精细化、智能化”,推动城市管理和社会治理的现代化,把经济治理、城市治理和社会治理统筹推进,从而有效走出一条适合宜君特色的城市现代化治理之路。
下一步,宜君县将积极不断推进“家门口服务工作站”建设,真正打造“家门口、零距离”的贴心服务模式,切实提高社区服务事项的办事效率和服务水平,为推进党建引领基层治理体系和治理能力现代化建设奠定坚实基础。