2020年6月3日,省政府办公厅巡视员杨波、省政务服务中心主任李锴等一行到铜川市网上群众工作部12345政务热线平台进行调研。
现场详细了解了12345热线建设应用体系、办理群众诉求情况,实地查看相关资料,与市委网信办李中林主任进行了交流座谈,了解铜川市网上群众工作部在常态化疫情防控、复工复产方面办理群众诉求工作情况。
此次调研,加强了省政务服务中心与市县政务机构的沟通联系和业务协同,为构建五级联动政务服务体系作了深入了解。