2018年3月15日,铜川市公安局联合铜川市网上群众工作部组织了对各区县公安分局信访受理案件平台的操作培训。
参加本次培训会的有市公安局副处长吕磊、指挥部主任刘锐、法制支队队长陈战军、110指挥调度中心主任唐劲松、铜川市网上群众工作部负责人以及负责该项工作的相关业务人员。
培训会上,铜川市网上群众工作部的工作人员对转办类案件的办理流程进行了详细讲解,市公安局与铜川市网上群众工作部负责人对涉及到公安系统的群众诉求进行了职责划分和案件范围确认,为进一步提高快速联动办理案件奠定了基础。
会后,铜川市各区县公安分局负责信访受理案件平台的干警到铜川市网上群众工作部12345呼叫中心进行现场参观,并听取了网上群众工作部工作人员的操作讲解。