2017年9月19日,铜川市网上群众工作部成员部门培训顺利结束。
这是铜川贯彻落实习近平总书记系列重要讲话精神,把总书记提出的“六个及时”“两个新”要求落到实处的具体行动,是通过网络走群众路线的重大创新和探索。
民有所呼,我有所应。引导群众“多上网、少跑腿”,变“上访”为“上网”。成立网上群众工作部,就是要运用网络听民声、察民情、聚民意、解民忧,做到民情主动搜、民意主动引、民声主动应、民事主动办,及时回应百姓关切。
铜川市网上群众工作部将网民留言的回应办理上升为市委决策,在领导体制、组织架构、力量整合和运行机制上进行顶层设计。
这是一个集网上民情收集、网民诉求办理为一体的便民服务管理机构,实行“虚拟机构、实体运作”,挂靠铜川市互联网信息办公室,负责网上群众工作的牵头抓总、宏观指导、综合协调和督促落实。